בסניף טרם לוד מוצעים כל השירותים עבור כל מקרי החירום הרפואיים שאינם מצריכים אישפוז. סניף טרם ממוקם במקום נוח ומשרת את אוכלוסיית העיר וסביבותיה.
בטרם ניתן שירות מהיר ונוח, 90% מהמטופלים מתקבלים בטריאז' (בדיקה ראשונית) בתוך 15 דקות ו 70% מהמטופלים משתחררים לביתם בתוך 60 דקות מהגעתם.
הצוות של טרם מוכשר ומנוסה בטיפול במגוון בעיות ברפואה הדחופה, מתינוקות ועד קשישים.